Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego wealth-prism.com.

Administratorem danych osobowych jest wealth-prism.com z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska.

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

2.1 Dane podstawowe

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres IP

2.2 Dane techniczne

• Informacje o przeglądarce internetowej
• System operacyjny
• Adres IP
• Informacje o urządzeniu
• Dane z plików cookies

2.3 Dane behawioralne

• Historia odwiedzin na stronie
• Kliknięte linki
• Czas spędzony na poszczególnych stronach
• Źródło ruchu

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

3.1 Świadczenie usług

• Realizacja zapisów na kursy
• Obsługa formularzy kontaktowych
• Świadczenie usług edukacyjnych
• Obsługa klienta

3.2 Marketing i komunikacja

• Wysyłanie newslettera (za zgodą)
• Informowanie o nowych kursach
• Marketing bezpośredni
• Przeprowadzanie badań satysfakcji

3.3 Cele techniczne

• Zapewnienie funkcjonalności strony
• Analiza ruchu na stronie
• Optymalizacja wydajności
• Zapewnienie bezpieczeństwa

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda na przetwarzanie danych osobowych
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązku prawnego
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane klientów: przez okres świadczenia usług oraz przez 3 lata po ich zakończeniu
• Dane z formularzy kontaktowych: przez 3 lata od dnia złożenia zapytania
• Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
• Dane techniczne: przez 12 miesięcy

6. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług technicznych (hosting, poczta elektroniczna)
• Dostawcom usług analitycznych
• Dostawcom usług marketingowych
• Organom państwowym w przypadkach przewidzianych prawem

Wszyscy nasi partnerzy zostali odpowiednio poinstruowani o konieczności zachowania poufności i przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu - możesz żądać informacji o przetwarzanych danych
• Prawo sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia - możesz żądać usunięcia danych
• Prawo ograniczenia przetwarzania - w określonych sytuacjach
• Prawo przenoszenia danych - otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu - wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
• Prawo wycofania zgody - w dowolnym momencie

8. Cookies

Nasza strona używa plików cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
• Zapamiętywania preferencji użytkownika
• Analizy ruchu na stronie
• Personalizacji treści

Szczegółowe informacje o używanych cookies znajdziesz w naszej Polityce cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed:

• Nieuprawnionym dostępem
• Przypadkową utratą
• Zniszczeniem lub uszkodzeniem
• Nieuprawnionym ujawnieniem
• Nieuprawnionym przetwarzaniem

10. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

11. Skargi

Masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

12. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej polityki.